走进银信
公司简介
沈阳银信智汇科技有限公司是一家专业从事金融机具销售的企业。公司创办于 2001 年 4 月19日,经营十几年来公司始终秉承着专业,高质量,高信誉的办企方针,公司在不断进取、创新意识的激励下,取得了卓越的成果,营业规模不断扩大企业经济效益稳中有升。
公司运营初期以现金处理设备为主,通过点钞机、验钞机、扎把机、清分机等以为客户选择最好的品质,及时的售后服务为原则,为中国工商银行、中国农业银行、交通银行、招商银行等辽宁省及沈阳市和各地的城商行提供金融机具及耗材,并得逐渐得到了客户的认可发展起来。自 2014 年随着网络时代到来,我公司紧随银行在网点建设、网点改造、网点转型,不断拓展电子业务、移动支付业务等方面中,不断扩展创新队伍、学习新技术、新理念形成了以银行专用现金处理设备等金融机具为基础,银行智能化建设为重点、软件开发定制、网点升级6S标准解决方案、媒体广告终端、智慧触控互动导览系统等为重要支撑的多重战略发展方针,全面协助各大行提升服务设施水平,推动智能自助行业的健康发展,与合作伙伴共同成长,赢得行业尊敬。我们凭借与合作厂商密切合作,经常开展各种相关技术培训,提高自身业务水平。
在互联网金融时代我们公司与时俱进,与时代同行,现已发展了六个团队:
一、银行业务培训团队:(优服、会计、票据、转贴现业务、风险管控、银行网点认证贯标)等;
二、移动支付团队:
(解决各种支付场景搭建,解决银行开卡率及手机行动户率和一码付闭环生态圈建立)等;
三、智慧银行团队:(主题银行设计及理念、助力银行创建五星、千佳、百佳网点);
四、银行公众号运营团队:
(解决粉丝活跃度、粉丝关注度,利用公众号平台扩展N+业务扩展)。
五、软件开发团队:
(RPA定制化软件、支付接口对接、业务预约系统、交互式互动营销系统、贷款授信系统、抵质押品系统、账户管理系统、助力三农小额贷等);
六、金融机具团队:(现金处理设备、办公用品、耗材)等。
公司在全省、市都已设立售后服务机构,根据产品的实际分布可在相应地区增设服务网点,全面覆盖全省主要城市能随时为用户提供便捷、优质、热情、周到的售后服务。售后部门员工都由总公司选派和管理,地区的特约售后服务点技术人员和本公司技术人员都经过本公司考核和培训,通过考核后本公司颁发的合格证书方可外出提供售后服务,定期对在岗员工提供培训,不断提升自身技术能力和服务质量。公司通过设立产品全国售后服务调度中心,并开通全国客服统一热线 4007234562 以及时、精准的将用户需求信息最快传递到各地区技术人员,提供电话、网络等方式的远程技术支持。
公司目前建有先进的售后服务人员手机定位网络管理系统,保证快速响应用户、快速就近服务提供有利保障。维修任务完成后由技术人员通过短信平台将维修结果传递至公司总部,由客服中心100%电话回访服务,从而整体提高品的售后服务质量及满意度。关注并深刻理解客户需求,不断以卓越的产品和服务满足客户需求,重视与客户的情感沟通,尊重客户感受,与客户共成长,国内一流的智能设备及相关技术方案提供商是我们的追求目标,相信您的鼎力支持我们会更加强。